Техника общения: Как общаться с клиентами, чтобы росли ваши продажи: Перевод с английского.
Авторы: Роусон П.
Издательство: Бератор-Пресс
Год издания: 2005, страниц: 195
ISBN: 5-9727-0009-3
Книга увлекательно рассказывает о том, как стать эффективным коммуникатором. Она предназначена менеджерам торговых залов, коммерческим агентам, менеджерам прямых продаж, торговым представителям - людям, для которых успешное общение - залог успеха в профессии. Книга очень поможет тем, кто хочет продвинуться по служебной лестнице или занимается поиском высокооплачиваемой работы, а также всем, кто мечтает наконец обрести уверенность в общении с окружающими.